ASL, sospese le prenotazioni in attesa del nuovo sistema CUP 2.0

GROSSETO – L’attività del centro unico prenotazioni riprenderà da lunedì 27 novembre con l’entrata in funzione del nuovo sistema operativo “Cup 2.0”. Le prenotazioni telefoniche ed allo sportello saranno sospese da giovedì 23.

La AUSL Toscana Sud Est ha infatti fatto sapere da giovedì fino a sabato 25 novembre le attività di prenotazione o disdetta di appuntamenti tramite Cup, sportellocall center e nelle farmacie che hanno aderito al progetto FarmaCup saranno sospese per consentire la sostituzione del sistema operativo. I cittadini che devono prenotare una prestazione urgente, possono rivolgersi alla direzione sanitaria degli ospedali, mentre per tutti gli altri casi, l’azienda chiede la collaborazione degli assistiti invitandoli a prenotare nei giorni successivi.
L’attività riprenderà lunedì 27 novembre con i consueti numeri telefonici e orari di apertura al pubblico. Da tale data, infatti, in provincia di Grosseto partirà il nuovo programma di prenotazione denominato “Cup 2.0“, già attivato in alcune aree della ASL nord ovest e che sarà gradualmente esteso a tutta la AUSL Toscana Sud Est e al territorio regionale. Il nuovo programma, come indicato anche nelle previsioni aziendali e regionali, è necessario per uniformare al meglio le procedure e adeguare i sistemi alle moderne tecnologie informatiche e di gestione. Il Cup 2.0 rientra in un progetto regionale che dovrà portare alla creazione di un’unica piattaforma operativa per tutta la Toscana, per ottimizzare il sistema di accesso alle prestazioni prenotabili tramite Cup in funzione dei percorsi differenziati.

A regime, il nuovo sistema consentirà di offrire ai cittadini ed agli operatori della sanità servizi evoluti, anche grazie all’integrazione con altri sistemi e processi come la dematerializzazione della ricetta, la nuova gestione dell’anagrafe assistiti, le cartelle cliniche elettroniche. Lunedì 27 novembre, al momento della riattivazione delle prenotazioni con il nuovo sistema di prenotazione, potrebbero inoltre verificarsi rallentamenti nelle procedure anche con possibili prolungamenti nei giorni successivi o fino alla completa entrata a regime del nuovo software.



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